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2019年10月自考《秘书学概论》问答题总结(五)

上传时间: 2019-04-23 14:11:45 来源:用户上传
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  56. 秘书位置作用与协调工作的关系:秘书协调既然是辅助领导协调,在大问题上应严格按领导所定的目标要求进行,加强请示报告,遵守秘书纪律,不乱作主张,不掺杂个人或局部的私心杂念处理问题。在重要的政策问题协调中,一般应请领导人亲自出面,秘书主要是做好信息综合,沟通联系、事务准备和有关文字工作等,但要对领导考虑不周的事情及时参谋提醒。对于在自己职责范围内的事务协调中,则应积极主动,大胆负责,为领导分忧解难,使领导能把精力解放出来抓大事

  57. 协调工作一般程序的拟订⑴综合信息,调查研究⑵确立目标,制定方案⑶坚持原则,适当照顾⑷协商调处,达成共识⑸形成文字,分头贯彻⑹督促检查,追踪反馈

  58. 秘书部门工作运转的特点⑴围核性⑵交叉性⑶全面性⑷不同的特殊个性

  59. 秘书部门如何优化结构,发挥整体功能⑴深化服务意识,自觉增强整体功能⑵突出服务重点,努力发挥整体功能⑶努力优化秘书部门内部人员结构

  60. 三化内容即规范化、制度化和科学化

  61. 秘书部门管理的内容⑴秘书部门领导体制⑵秘书部门的人事管理⑶秘书部门的制度管理⑷秘书部门的现代化管理思想

  62. 秘书意识内容⑴秘书工作的光荣自豪感⑵秘书是无名英雄的价值观⑶秘书工作必须培养雷厉风行、争分夺秒的时间效率观

  63. 秘书部门现代管理思想内容⑴要借鉴和应用世界上先进的管理经验和有益的管理知识与手段,以推动我国秘书部门的现代化管理⑵要承认与借鉴中华文化中的精华,形成中国特色的管理风格与模式

  64. 秘书部门建设的总思路:秘书部门建设的战略性思想,主要是要求围绕一个基本任务、实行两个结构、突出三项得点工作、搞好四项建设,开展工作

  65. 秘书部门的主要制度⑴目标管理制度①制定目标的原则②制定目标的办法③目标管理的实施与考评④总结经验,实行奖惩⑵调查研究制度⑶岗位责任制度⑷请示报告制度⑸各种专业领域的制度。


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